
Agent hospitalier / Agente hospitalière
Emploi
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Être Hospitality Officer, c'est garantir chaque jour une expérience irréprochable : faire vivre des espaces accueillants, anticiper les besoins et créer un lien de confiance avec chaque occupant. Si vous alliez sens du service, réactivité et excellence opérationnelle, rejoignez le Groupe TDS Votre poste Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire (accueil, conciergerie, hospitality management...) et vous contribuez collectivement à offrir une expérience fluide, chaleureuse et premium aux visiteurs et collaborateurs. Au sein des locaux de notre client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des occupants. Grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre connaissance du site, vous garantissez un environnement accueillant, fonctionnel et conforme aux standards d'excellence attendus. Vos missions principales au quotidien : Expérience occupants et qualité de service : Assurer un accueil personnalisé et accompagner les occupants dans leurs demandes. Informer sur la vie du site, les services et les événements. Veiller à la satisfaction des occupants et contribuer à l'amélioration continue de leur expérience. Gérer les réclamations et assurer leur suivi. Gestion et coordination[...]











































